En blogg om å drive business i en digital verden

markedstiltak


Er det lønnsomt å være snill?

Posted on mai 27th, by admin in Kundedialog/CRM, Markedsføring, Strategi. No Comments

Random Acts of Kindness (RAK) er en form for markedskommunikasjon som øker i popularitet, og som til en billig penge kan gi din merkevare verdifull oppmerksomhet og liking. RAK er en måte å strekke ut en hånd til kunder og potensielle kunder på. Å gjennom handling vise medmenneskelighet, og på denne måten knytte sterkere emosjonelle bånd mellom kundene og merkevaren din. Stadig flere bedrifter, spesielt innen FMCG, benytter RAK som et markedsstrategisk og posisjonerende virkemiddel. I så måte brukes det oftest som et styrt markedstiltak eller kampanje med bedriften eller merkevaren som eksempel. Les mer om dette og eksempler i denne glitrende artikkelen skrevet av en kollega av meg.

Med tanke på at den moderne kunden i dag stoler mer på venner og «mer-eller-mindre-bekjente» i sosiale nettverk enn bedrifter og merkevarer, vil jeg slå et slag for serviceapparatet heller enn markedsapparatet. … Read More »






Siste blogginnlegg

Jeg jobber til daglig som CEO for Mindshare Norway innen markedsføring, medier, kommunikasjn og kundedialog på tvers av hele kundereisen. Dette er en personlig blogg hvor jeg skriver om både faglige og dagligdagse ting som opptar meg, og hvor jeg ønsker å dele og diskutere erfaringer, historier, verktøy og problemstillinger.

Gjør de riktige tingene raskere

I april var jeg invitert til å holde foredrag på Confex sin Smart Marketing konferanse om temaet Agile Marketing. Begrepet Agile Marketing er en...

6 digitale markedsføringstrender fra CES

CES (Consumer Electronics Show) er en stor internasjonal hi-tech-messe som avholdes i januar i Las Vegas. Her presenteres nye produkter og teknologiske innovasjoner, og...

Visualiseringens mester

Fakta og informasjon er avgjørende for at vi skal kunne ta de riktige strategiske valgene, for at båten ikke treffer uforutsette isfjell og for at vi skal kunne...

Life is for sharing

T-Mobile er et selskap som over flere år har mestret kunsten å skape attraktivt og viralt innhold i digitale kanaler, og samtidig stimulere spredning av «analoge»...

Plans are nothing – planning is everything

Senhøsten er tiden for å tenke neste års markedsføringsbudsjetter. Som marketingrådgiver får jeg ofte være med i mange ulike markedsplanprosesser med ulike typer bedrifter.

Det som ikke ligger under juletreet

Det er november, og detaljhandelen fylles opp med julegreier og gaveidéer. Julereklamen har allerede begynt å fylle TV-skjermen. Jeg er en stor jul-tilhenger og...