En blogg om å drive business i en digital verden

CRM-system


2012: 5 trender innen edialog

Posted on januar 9th, by glenn in Kundedialog/CRM, Markedsføring, Temaer, Web. No Comments

Marketingprofs.com har satt fingeren på noen sentrale trender innen e-postmarkedsføring i 2012.

2011 er over og nytt år med nye trender, buzzord og hot topics dominerer nettaviser og fagportaler. Marketingprofs.com er en nyttig portal med mye godt stoff for den digitale markedsfører. De setter fingeren på noen sentrale trender de mener vil påvirke hvordan vi driver e-postmarkedsføring i året som kommer. Jeg oppsummerer de her med noen tilleggsrefleksjoner:



Effekt gjennom digital CRM

Posted on januar 4th, by admin in Kundedialog/CRM, Markedsføring, Sosiale medier, Temaer, Web. No Comments

Med fremveksten av sosiale medier og stadig økende bruk av digitale kanaler i markedsføring har det blitt tydelig at innhold, og derigjennom teknologi som åpner for å strukturere og spre ulike typer innhold, er blir en stadig viktigere premiss for å oppnå suksessfulle CRM-programmer.






Siste blogginnlegg

Jeg jobber til daglig som CEO for Mindshare Norway innen markedsføring, medier, kommunikasjn og kundedialog på tvers av hele kundereisen. Dette er en personlig blogg hvor jeg skriver om både faglige og dagligdagse ting som opptar meg, og hvor jeg ønsker å dele og diskutere erfaringer, historier, verktøy og problemstillinger.

Gjør de riktige tingene raskere

I april var jeg invitert til å holde foredrag på Confex sin Smart Marketing konferanse om temaet Agile Marketing. Begrepet Agile Marketing er en...

6 digitale markedsføringstrender fra CES

CES (Consumer Electronics Show) er en stor internasjonal hi-tech-messe som avholdes i januar i Las Vegas. Her presenteres nye produkter og teknologiske innovasjoner, og...

Visualiseringens mester

Fakta og informasjon er avgjørende for at vi skal kunne ta de riktige strategiske valgene, for at båten ikke treffer uforutsette isfjell og for at vi skal kunne...

Life is for sharing

T-Mobile er et selskap som over flere år har mestret kunsten å skape attraktivt og viralt innhold i digitale kanaler, og samtidig stimulere spredning av «analoge»...

Plans are nothing – planning is everything

Senhøsten er tiden for å tenke neste års markedsføringsbudsjetter. Som marketingrådgiver får jeg ofte være med i mange ulike markedsplanprosesser med ulike typer bedrifter.

Det som ikke ligger under juletreet

Det er november, og detaljhandelen fylles opp med julegreier og gaveidéer. Julereklamen har allerede begynt å fylle TV-skjermen. Jeg er en stor jul-tilhenger og...